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RÜCKGABE

Rückgaberichtlinie

Möchtest du dein Fahrrad oder einen Artikel innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden?

Bitte nutze hierfür unser Online-Retourenformular und halte deine Bestellnummer bereit, die wir dir per E-Mail zugesendet haben. Nach Eingang deiner Anfrage erhältst du von uns alle weiteren Informationen zum Ablauf der Rücksendung.

WICHTIGE HINWEISE

zur Rückgabe von Fahrrädern und E-Bikes

  • Die Rückgabe ist ausschließlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.

  • Das Fahrrad muss sich in unbenutztem, unbeschädigtem und originalverpacktem Zustand befinden.

  • Bereits montierte oder gefahrene Fahrräder gelten als in Gebrauch genommen. In diesem Fall behalten wir uns vor, einen Wertersatz gemäß § 357a BGB geltend zu machen.

  • Bei E-Bikes ist der Akku gemäß Gefahrgutvorschriften ordnungsgemäß zu verpacken.

WICHTIGE HINWEISE

  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Bei Speditionsversand (Komplett-E-Bikes) erfolgt die Rückholung nach vorheriger Abstimmung mit uns.

zur Rücksendekosten

WICHTIGE HINWEISE

  • Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

  • Bei Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter info@radrezept.com zur Verfügung.

zur Erstattung

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Friedrich-Ebert-Str. 3 • 88239 Wangen i.A.

+49 7522 21007

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